Hướng dẫn chủ cửa hàng lấy link hỗ trợ nhanh chóng, đảm bảo nhất!
Trong quá trình cập nhật thông tin nhà bán hàng trên sàn thương mại điện tử Kim Quy nhiều nhà bán hàng gặp khó khăn trong việc thiết lập phương thức hỗ trợ, nhất là trong việc lấy link url. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn mọi người thiết lập phương thức hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Giao diện cài đặt hỗ trợ tại cửa hàng #
Tại mục “URL hỗ trợ”, chủ cửa hàng copy link url tin nhắn Zalo hoặc Messenger. Tiếp theo chọn “Lưu cài đặt” để hoàn thành thiết lập cài đặt phương thức hỗ trợ.
Hướng dẫn lấy link tin nhắn Zalo, Messenger #
Chủ cửa hàng copy link tin nhắn Zalo, Messenger vào mục “URL hỗ trợ” để thực hiện liên kết trực tiếp tới phần tin nhắn của ai ứng dụng trên.
Cài đặt link tin nhắn Zalo #
Chủ cửa hàng cài đặt hỗ trợ trên sàn thương mại điện tử Kim Quy thông qua Zalo cá nhân sẽ thực hiện điền theo mẫu sau: http://zalo.me/số điện thoại của bạn. Ví dụ: chủ cửa hàng có zalo số: 0123456789, thì link tin nhắn hỗ trợ bằng zalo sẽ là: http://zalo.me/0123456789
Cài đặt link tin nhắn Messenger Facebook cá nhân. #
Với những chủ cửa hàng sử dụng Messenger tại Facebook cá nhân làm kênh hỗ trợ chính. Bạn cần điền url theo mẫu sau: http://m.me/đuôi id Facebook cá nhân
Ví dụ: link Facebook cá nhân của bạn là: “https://www.facebook.com/kimdeptrai” thì bạn cần nhập linh hỗ trợ trên sàn Kim Quy là: http://m.me/kimdeptrai . Trường hợp Facebook cá nhân chưa được xác thực thì chủ cửa hàng lấy id sau dấu “=” như hình dưới đây.
Cài đặt link tin nhắn fanpage #
Link tin nhắn fanpage cũng được cài đặt tương tự như link messenger Facebook cá nhân. Bạn cần copy id fanpage và điền theo mãu sau:
http://m.me/đuôi id fanpage
Hoàn thành cài đặt phương thức hỗ trợ sẽ giúp khách mua hàng dễ dàng trao đổi với chủ cửa hàng để đặt mua những đơn hàng chất lượng nhất. Chúc các bạn thật sự thành công khi khi xây dựng kênh hỗ trợ chuyên nghiệp dành cho cửa hàng của mình.
